Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 789UB

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 789UB.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnPháp lý địa phương
789UB Điều khoản và chính sách của 789UB
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví điện tử và lịch sử giao dịch — được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Kết nối an toàn trên cả điện thoại và trình duyệt máy tính.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong chính sách quyền riêng tư.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết lập hiển thị của bạn.

Liên hệ thay đổi dữ liệu

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân gửi qua email hoặc chat hỗ trợ sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định nội bộ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Hỗ trợ trực tiếp Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhanh nhất cho các câu hỏi về tài khoản và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Email pháp lý Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức qua email được liệt kê trong phần liên hệ.
Tài khoản & bảo mật Để báo cáo hoạt động đáng ngờ hoặc yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp, dùng kênh hỗ trợ tài khoản có ưu tiên cao hơn.

Giải đáp về pháp lý và tài khoản

Những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại 789UB.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng nền tảng này phù hợp với quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc kênh chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Có, lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ đối soát và giải quyết khiếu nại. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ bạn hoặc đội ngũ hỗ trợ tài khoản mới có thể truy cập khi cần xác minh.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại, lưu thiết lập giao diện và hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được coi là chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Cung cấp mã giao dịch gần nhất qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hỗ trợ xác minh nhanh hơn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.